Um ano após a sua implementação, o projeto ‘Ligue Antes Salve Vidas’ (LASV) tem apresentado resultados positivos na Unidade Local de Saúde de Viseu Dão-Lafões (ULSVDL), contribuindo para uma redução significativa dos episódios menos urgentes nos serviços de urgência da região, informou a administração.

Em vigor desde 24 de outubro de 2024 — data que coincidiu com o retomar do horário de atendimento integral da Urgência Pediátrica —, o projeto ajudou a diminuir os casos classificados como “verde” e “azul” nas urgências do Hospital de São Teotónio, tanto na Geral como na Pediátrica, com uma redução de 1,8 pontos percentuais. Nas urgências básicas de São Pedro do Sul e Tondela, a descida foi ainda mais expressiva, atingindo 2,7 pontos percentuais.

O LASV também levou a um aumento do número de utentes referenciados pela linha SNS 24 (808 24 24 24). Na Urgência Geral e Pediátrica, a percentagem subiu de 7,9% para mais de 30%, e nas Urgências Básicas passou de 6,5% para 26,8%.

Como alternativa ao recurso desnecessário às urgências, foram disponibilizadas cerca de 70 mil consultas nos cuidados de saúde primários, destinadas a utentes com doenças agudas de menor gravidade. Destas, mais de 40 mil consultas foram efetivamente agendadas.

Segundo a ULS Viseu Dão-Lafões, estes resultados confirmam que o projeto tem melhorado a gestão dos doentes menos graves, garantindo encaminhamento adequado, resposta em tempo útil e melhor qualidade de cuidados.

Lançado pela Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (SNS) em maio de 2023, o “Ligue Antes Salve Vidas” incentiva os cidadãos a contactar primeiro o SNS 24 em situações não emergentes, ajudando a otimizar o funcionamento em rede das unidades de saúde e a aliviar a pressão sobre os serviços de urgência.

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